Zarządzanie jakością w klubie sportowym
- Autor: Mateusz Tomanek
- Rok wydania: 2019
- ISBN: 978-83-231-4256-0
- Ilość stron: 176
Oprawa: miękka
Wymiary (cm): 22,7 (wysokość), / 16 (szerokość)
Kolor: tak (tylko kilka stron z tabelami)
Opisywane kluby: nie
Opisywane dyscypliny: nie
Statystyki, tabele: tak
Opis:
Jest to typowo akademicka publikacja wydana przez Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu. Książka przedstawia katalog działań podejmowanych w klubie sportowym w celu poprawy jego jakości, co ściśle wiąże się z próbą podniesienia poziomu satysfakcji klienta (zawodnika, kibica, sponsora). Katalog tych działań został ujęty w opracowanym modelu zarządzania jakością w klubach sportowych. W trzech głównych rozdziałach książki opisano zagadnienia związane z: Klubem sportowym i jego produktami jako obiektem badań - perspektywa jakości; Jakością w sporcie jako przedmiotem badań; Zarządzaniem jakością w klubach sportowych - wyniki badań empirycznych. Opisano m.in. kryteria kształtujące zarządzanie jakością w klubach sportowych, oraz porównano regulaminy polskich lig zawodowych z modelami zarządzania jakością w sporcie.
Potrzebujesz pomocy? Masz pytania?Zadaj pytanie a my odpowiemy niezwłocznie, najciekawsze pytania i odpowiedzi publikując dla innych. 
